首页 > API中心 > IVR群呼 > 文档指引
| status | 状态说明 |
|---|---|
| 0 | 成功 |
| -1 | 账号认证异常 |
| -2 | ip限制 |
| -10 | 余额不足 |
| -16 | 时间戳过期 |
| -18 | 系统异常 |
| -20 | 数据已存在 |
| -21 | 数据校验异常 |
| -22 | 参数异常 |
| -23 | 数据上限 |
| -24 | 数据不存在 |
| -25 | 超出时间范围限制 |
| -26 | 获取费率失败 |
| -29 | WorkSpace 空间已禁用 |
| -30 | API Key 已禁用 |
| -31 | IP 不在白名单内 |
| -32 | API Key 无权限访问当前应用 |
| -34 | 上次结束任务未有可呼叫号码,请您重新发起群呼任务 |
| -35 | 没有被叫号码 |
| -37 | 您提交的群呼任务超过最大并发任务限制,请完成任务后再提交! |
| -38 | 转换文本和语言类型必填 |
| -39 | 获取文本语言类型失败 |
| -41 | 任务名称已经存在 |
| -42 | 任务取消、已完成状态才允许重呼 |
| -43 | 等待提交、暂停状态下才允许被编辑 |
| -46 | 长文本转语音每天最大5次,您已使用完,请联系商务处理 |
| -47 | 文本转语音失败 |
| -48 | 文件不存在 |
| -49 | 文件来源参数错误 |
| -50 | 语音文件ID必填 |
| -51 | base64文件流和文件名称必填 |
| -52 | appId与API Key 不匹配 |
| -53 | 挂机短信触发条件必须有一个 |
| -54 | 您提交的任务有误,请检查后再提交! |
| -60 | AI话术模板不存在 |
| 值 | 状态说明 |
|---|---|
| 1 | 已接通 |
| 2 | 已接异常 |
| 3 | 未接通 |
| 4 | 未接异常 |
| 值 | 状态说明 |
|---|---|
| 1 | 有效通话 |
| 2 | 语音信箱 |
| 3 | 短秒挂断 |
| 4 | 无声 |
| 5 | 主叫挂断 |
| 6 | 被叫忙/拒接 |
| 7 | 被叫不在服务区 |
| 8 | 超时未接 |
| 10 | 线路余额播报 |
| 编号 | 意图名称 | 备注 |
|---|---|---|
| 99998 | 未呼叫 | |
| 99999 | 已呼叫未接通 |
| 编号 | 意图名称 | 备注 |
|---|---|---|
| 201 | 语音信箱 | 接通后用户端说话的是语音信箱 |
| 202 | 客户无回应 | |
| 204 | 客户还款意向未知 | |
| 205 | 客户承诺还款:按时还款 | |
| 206 | 客户承诺还款:延期还款 | |
| 207 | 客户无法还款:主观拒绝还款 | |
| 208 | 客户无法还款:否认借贷 | |
| 209 | 客户无法还款:需要申请分期 | |
| 2010 | 客户已还款 | |
| 99981 | 无对话内容 |
| 编号 | 意图名称 | 备注 |
|---|---|---|
| 2012 | 已接通-语音信箱:设备余额不足 | |
| 2013 | 已接通-语音信箱:营销机器人 | |
| 2022 | 已接通-语音信箱:其他 | |
| 202 | 已接通-客户无回应 | |
| 2014 | 已接通-客户还款意向未知:电话骚扰 | |
| 2015 | 已接通-客户还款意向未知:听不清楚 | |
| 2016 | 已接通-客户还款意向未知:打错电话 | |
| 2023 | 已接通-客户还款意向未知:其他 | |
| 205 | 已接通-客户承诺还款:按时还款 | |
| 206 | 已接通-客户承诺还款:延期还款 | |
| 2017 | 已接通-客户无法还款:认为产品不合理 | |
| 207 | 已接通-客户无法还款:主观拒绝还款 | |
| 2018 | 已接通-客户无法还款:否认借贷(未申请贷款) | |
| 2019 | 已接通-客户无法还款:否认借贷(未收到款) | |
| 2024 | 已接通-客户无法还款:否认借贷(其他) | |
| 209 | 已接通-客户无法还款:需要申请分期 | |
| 2020 | 已接通-客户无法还款:需要还款协助 | |
| 2021 | 已接通-客户无法还款:还款异常 | |
| 2010 | 已接通-客户已还款 | |
| 99981 | 无对话内容 |
| 编号 | 意图名称 | 备注 |
|---|---|---|
| 301 | 语音信箱 | 接通后用户端说话的是语音信箱 |
| 302 | 客户无回应 | |
| 304 | 客户意向未知 | |
| 305 | 客户明确有意向 | |
| 306 | 客户明确无意向 | |
| 99982 | 无对话内容 |
| 编号 | 意图名称 |
|---|---|
| 4012 | 已接通-语音信箱:设备余额不足 |
| 4013 | 已接通-语音信箱:营销机器人 |
| 401 | 已接通-语音信箱:其他 |
| 402 | 已接通-对方无回应 |
| 403 | 已接通-对方同意转达 |
| 404 | 已接通-对方已知情 |
| 405 | 已接通-对方拒绝转达 |
| 406 | 已接通-对方不认识欠款人 |
| 407 | 已接通-非目标联系人 |
| 408 | 已接通-转达意向未知:电话骚扰 |
| 409 | 已接通-转达意向未知:听不清楚 |
| 4010 | 已接通-转达意向未知:其他 |
| 99985 | 无对话内容 |